Szálláshely adatai
Név: Ablak a hegyre vendégház
NTAK engedélyszám: MA19004323
Önkormányzati engedély száma: MKÁLLA 2 / 2017, 5520 üdülési és egyéb átmeneti szálláshely szolgáltatás
Cím: 8282 Mindszentkálla, Kossuth utca 34.
Ingatlan mérete: 25 m2 + 30 m2 + 42 m2 + 18 m2
Az apartmanokban rendelkezésre álló férőhelyek száma:
- apartman, „4 személyes apartman“: 2+2 fő (25 m2)
- apartman, „2 személyes lakrész“: 2 fő (30 m2)
- apartman, „családi apartman“: 2+2 felnőtt, vagy 2 + 3 gyermek (24 m2 alsó szint + 18 m2 félgaléria)
- apartman, „2 személyes kisház“: 2 fő (18 m2)
Férőhelyek száma: max. 12 fő + 2 pótágy + 2 csecsemő ágy
Szálláshely üzemeltető: Vimola Dóra, tel: +36 30 935 69 88 , email: ablakahegyre@gmail.com
A vendég által jogszabályban előírtak szerint megadandó adatok
A Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ) előírásainak megfelelően, a bejelentkezési folyamat részeként, minden szálláshelyre érkező vendég köteles, legkésőbb az érkezés napján, érvényes személyazonosságot igazoló okiratainak bemutatására (személyi, jogosítvány, útlevél). A szállásfoglalást végző vendég vállalja saját és vele együtt szálláshelyre érkezők iratainak bemutatását, vagy alábbi adatok írásban történő megküldését:
- név
- születési hely, idő
- állampolgárság
- nem
- lakóhely irányítószáma
- igazolvány típus, száma
Az NTAK felé történő adatszolgáltatás anonym jellegű.
Szálláshely foglalási és lemondási feltételei
- Az ajánlatkérés és foglalás menete
Ablak a hegyre vendégház (továbbiakban „Ablak a hegyre”) szálláshelyre ajánlatkérés, foglalás illetve a foglalás visszaigazolása történhet:
- e-mailben, az ablakahegyre@gmail.com, vagy hello@ablakahegyre.hu címen, vagy a tulajdonosok és üzemeltető saját email címein. Telefonon keresztül tájékoztatás történik (nem minősül ajánlatnak), az ajánlatot e-mailben az adatok felvétele után rövid időn belül megerősítésre kerül (ajánlatnak minősül). Ajánlat elfogadása az e-mailre válaszolva írásban törétnik.
- vendégház weboldalán keresztül (www.ablakahegyre.hu), azonnali foglalás rögzíthető, mely fizetést nem tartalmaz. Ehhez kapcsolódóan a vendég kötelezett a foglaló összegét átutalással teljesíteni 3 naptári napon belül. Egyéb esetben a foglalás érvényét veszti.
- egyéb közvetítő csatornán történő foglalás esetén, jelen általános szerződési feltételek, kiegészülhetnek a közvetítő csatorna további feltételeivel és szabályaival, illetve szolgáltatási díjaival.
Kérjük, a foglalás során kért minden adatot pontosan és értelemszerűen kitölteni szíveskedjenek, különös tekintettel az elérhetőségekre (telefonszám és e-mail).
Az „Ablak a hegyre” a foglalás rögzítéshez bekéri a vendégektől a szállást foglalni kívánó összes személy adatát (név, születési hely és idő, személyi igazolvány szám vagy útlevél szám, esetlegesen indok nélkül egészségügyi állapotra vonatkozó adatokat). Ezek átadásával a vendégek hozzájárulnak, hogy az Ablak a hegyre szálláshely a foglalás visszaigazolásához, illetve a vendégéjszakák önkormányzathoz történő bejelentéséhez ezen adatokat kezelje. Ezen adatokat a szálláshely titkosan és bizalmasan kezeli, harmadik félnek a vendégéjszakák bejelentésével kapcsolatos szerveken kívül át nem adja, ha csak arra a vonatkozó törvényben nem kötelezett.
A foglalásban megadott adatok helyessége a vendég felelőssége. Visszaélések elkerülése végett, amennyiben a vendég az ajánlatkérésben, vagy foglalásban nem adja meg az összes kért adatot, vagy az előzetesen az ajánlatkérésnél, foglalásnál megadott személyek adatai nem egyeznek meg a házba bejelentkezni kívánó személy(ek) adataival, a megadott telefonszámon, ill. e-mail címen nem elérhetők, az elérhetőség helytelennek bizonyul, és így nincs lehetőség a foglalás jogszerűségének megerősítésére, az Ablak a hegyre fenntartja a foglalás visszavonásának és/vagy törlésének jogát.
A szálláshely indok nélkül is megtagadhatja, hogy ajánlatot adjon, vagy foglalást rögzítsen.
A foglalás benyújtásával a szállásfoglalást leadó vendég elismeri, hogy a foglalási és lemondási feltételeket, fizetési feltételeket, házirendünket megismerte, és azokat elfogadja, valamint anyagi felelősséget vállal az esetleges károkozás után is.
- Szerződési feltételek elfogadása
Az ajánlat elfogadásával és a bekért foglaló megfizetésével a foglalás létrejön, amellyel a vendég a jelen szerződési feltételeket megismerte, azokat elfogadja, különös tekintettel a lemondási és fizetési feltételekre, a házirendünket megismerte és betartja, valamint anyagi felelősséget vállal az esetleges károkozás után is.
- Az ajánlatok érvényessége
A foglalások rögzítéséről minden esetben részletes e-mailt küld a szálláshely.
Az Ablak a hegyre által küldött ajánlatok tartalmazzák az ajánlat érvényességére vonatkozó határidőt. Amennyiben az ajánlat az ajánlati határidő előtt kerül elfogadásra a vendég által, úgy a szálláshely mindent megtesz annak érdekében, hogy az ajánlott feltételeket tudja biztosítani, és az foglalást visszaigazolja az ajánlott feltételekkel. Amennyiben az ajánlat az ajánlati határidő után kerül elfogadásra a vendég által, úgy a szálláshely jogosult az ajánlatban megadott feltételeken változtatni és/vagy a foglalást elutasítani.
- Előleg fizetés
Ablak a hegyre foglalás esetén általánosan 50 % előleg fizetését kéri, mely azonban ajánlatonként eltérhet.
Az előleg megfizetésének feltételeiről és lehetőségeiről a szálláshely emailben tájékoztatja a vendéget (lásd továbbá Lemondási feltételek).
Előleg fizethető készpénzben, banki átutalással, Szép Kártyás fizetéssel, vagy egyéb a foglalás menetéről küldött tájékoztató emailben megadott módon egy tranzakcióval (egy összegben, egyfajta fizetési móddal), részletfizetés nélkül. Speciális esetben az előleg fizetésére vonatkozó határidő 3 naptári napnál kevesebb is lehet.
A foglalás az előleg megfizetésével válik érvényessé, melynek beérkezéséről szálláshely értesítést küld a foglaló részére.
- Lemondási feltételek
Átalánosságban a szállás térítésmentesen lemondható a foglalás napjától az érkezést megelőző 30. napig szeptember-május időszakban. Június-július-augusztus hónapokra vonatkozó foglalás esetén a szállás lemondása az érkezést megelőző 60. napig tehető meg térítésmentesen.
Az érkezési napot megelőző 30, illetve 60 (fentiek szerint változóan) napon belüli lemondás esetén a befizetett foglaló teljes összege Ablak a hegyre szálláshelyet illeti.
Az érkezési időpont (érkezés napja 16:00 óra) előtti 7 naptári napon belüli írásos, vagy szóbeli lemondás esetén a teljes időszakra vonatkoztatott szállásdíj megfizetése szükséges.
A érkezési napot követő foglási módosításra nincs lehetőség, amennyiben a vendég elfoglalta a szállást, a szállásdíj előlegen felüli részét köteles kifizetni Ablak a hegyre vendégház részére.
Az egyes szállásközvetítő oldalakon keresztül rögzített foglalás (Booking, Airbnb, Szállás.hu) esetében az általános lemondási feltételek kiegészülhetnek egyéb szabályokkal, melyről a közvetítő oldal tájékotatja a foglalót.
- Szállásdíj fizetésére vonatkozó szabályok
Szállásdíj 2. részlete, az előlegen felüli rész, valamint idegenforgami adó összege, legkésőbb az érkezés napját megelőző 7 naptári napig teljesítendő, készpénzben, banki átutalással, Szép Kártyás fizetéssel, vagy egyéb a foglalás menetéről küldött tájékoztató emailben megadott módon egy tranzakcióval (egy összegben, egyfajta fizetési móddal), részletfizetés nélkül.
- Szép kártyás fizetés
Szép Kártyás fizetés esetén alábbi szolgáltatók kártyáit tudjuk elfogadni:
– OTP: szálláshely, vendéglátás, szabadidő zsebek
– KH: szálláshely, vendéglátás, szabadidő zsebek
– MBH: szálláshely, vendéglátás, szabadidő zsebek
A fizetést a szolgáltatók által biztosított internetes felületen, mobilalkalmazáson keresztül lehet kezdeményezni, melynyek pontos menetéről a fizetési igény jelölésekor tájékoztatást nyújtunk.
Szép Kártyával történő fizetés esetén az egyes csatornákon, weboldalunkon, publikált szállásdíj 3,6 %-kal növelt összege fizetendő.
- Fontosabb házirend szabályok
- Dohányzás: a szálláshelyen a dohányzás a kijelölt dohányzóhelyen engedélyezett, a szobákban és közös helyiségekben a dohányzás tilos.
- Háziállat: háziállatokat a szálláshelyen területén nem fogadunk.
- Kert: a szálláshely kertjében igénybevett eszközök használatáért a szálláshely nem tartozik felelősséggel, ezeket mindenki saját felelősségére használja.
- Parkolás: A mindszentkállai önkormányzat rendelete miatt az utcán parkolni csak rövid időre engedélyezett. A telekterületen belül 2 autónak, valamint az út melletti víz elvezető árok és a kőkerítésünk között további 2 autónak tudunk helyet biztosítani.
- Végtakarítás: a szálláshely végtakarításáról a szálláshely üzemeltetője gondoskodik, azonban kérjük vendégeinket, hogy az alapvetően elvárható higiéniai rendbetételét kijelentkezés előtt végezzék el (pl. használt edények és poharak elmosogatása; saját élelmiszerek elvitele a hűtőből; mellékhelyiségek elfogadható állapotban történő átadása, szemét összegyűjtése és elhelyezése a kukákban, stb.)
- A vendég kötelezettségei
A vendég köteles a szállásdíj előlegen felül fennmaradó teljes ellenértékét legkésőbb a szállásra érkezést megelőző 7. naptári napig teljesíteni.
A vendég köteles a házirend szabályait betartani.
A vendég köteles gondoskodni, a velük együtt szálláshelyre érkező kiskorúak folyamatos felnőtt felügyeletéről a vendégház teljes területén.
A vendég köteles az őt ért kárt haladéktalanul jelenteni a szálláshely üzemeltetőjének és minden szükséges adatot rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káreset körülményei tisztázhatóak lehessenek.
A vendég köteles mindazon károkért helytállni, melyeket az Ablak a hegyre, vagy harmadik személy elszenved a vendég, vagy kísérője, vagy e személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek okoznak.
A vendég kártérítési kötelezettsége akkor is fennáll, ha a károsult kárának megtérítését közvetlenül a szálláshelytől jogosult követelni.
Felek a jelen szálláshely szolgáltatási szerződésből eredő vitáikat minden esetben megkísérlik békés úton rendezni. Amennyiben a békés rendezés nem vezetne eredményre, úgy felek a viták eldöntését jogi útra terelik. Felek a jelen szerződésből eredő vitáik eldöntésére, hatáskörtől függően, a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességének vetik alá magukat.
A jelen általános szerződési feltételek általános érvényűek, és bármely egyéb tájékoztatás, szóbeli, vagy írásos információ különbözősége esetén elsőrendű érvényűnek tekintendők.
